プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月24日

株式会社JIROMO（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストア「Profondien」（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

個人情報取扱事業者：株式会社JIROMO
代表者：守屋慎二郎
所在地：〒157-0077 東京都世田谷区鎌田2-15-27

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 注文内容、購入履歴、配送先、決済方法などの取引情報
• コンビニ決済の返金に必要な銀行名、支店名、口座種別、口座番号および口座名義
• お問い合わせ内容および当社との連絡履歴
• IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、閲覧履歴などの利用情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• ご注文の受付、決済、商品の発送、返金、返品・交換その他の取引対応のため
• お問い合わせへの回答およびアフターサービスのため
• 本サービスの運営、改善、不正利用の防止および安全性確保のため
• お客様の同意を得た場合に、商品やサービスに関するご案内を行うため
• 法令上の義務への対応および権利の保護のため

4. Cookieおよびアクセス解析

本サービスでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他の類似技術ならびにGoogle Analyticsを利用しています。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

5. 第三者提供および業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、ECサイト運営、決済、配送、アクセス解析その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。当社は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

本サービスはShopifyを利用して運営しており、注文処理、不正利用防止、サービス改善等のために、Shopifyが本サービスの利用情報を処理する場合があります。詳しくは、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

コンビニ決済その他の決済処理には、株式会社DEGICAが提供するKOMOJUを利用します。決済、返金、不正利用防止および関連するお客様対応に必要な範囲で、注文情報、連絡先情報、取引情報および返金先口座情報が同社により処理される場合があります。

6. 安全管理

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、委託先の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。ご請求の際は、本人確認をお願いする場合があります。

8. 未成年のお客様

未成年のお客様が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでご利用ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や、個人情報に関する各種ご請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。